По вопросам подбора, узлов и закупок для команды напишите нам. Если вопрос связан с действующим заказом, доступом или влиянием на сервис, войдите в консоль и создайте тикет, указав заказ. Мы сначала оценим масштаб проблемы и состояние заказа, затем ответим по приоритету.
Единственный публичный email: support@vpsgit.com. Не отправляйте в email или тикетах пароли, ключи, токены и другие учетные данные для доступа.
Email подходит для обсуждения еще не оформленных заказов. Тикеты в консоли — для вопросов, связанных с заказом, проверкой состояния или длительным отслеживанием.
Опишите задачи: сборка Xcode, GitHub Actions Runner, инференс MLX, обработка медиа или удаленная совместная работа. Укажите число параллельных задач, ожидаемые объемы памяти и диска.
Укажите местоположение разработчиков, расположение репозитория, источники загрузки зависимостей и основные часовые пояса команды. Мы сравним шесть доступных узлов, но не гарантируем фиксированную задержку.
Для продления, проверки оплаты, смены узла или модели укажите заказ. Войдите в консоль и создайте тикет — это сократит время на повторную проверку личности и данных заказа.
Укажите время начала, узел, масштаб влияния, стабильные шаги воспроизведения и результаты сетевых проверок, проверки диска, процессов и инструментов. Не отправляйте учетные данные для доступа.
Укажите количество облачных Mac, желаемые партии поставки, сетевые ограничения, роли доступа и порядок передачи между часовыми поясами. Сначала мы подтвердим доступные варианты, затем обсудим порядок выполнения.
Ниже данные собираются в браузере в виде черновика email и не отправляются на сайт автоматически. Поля со звездочкой помогают сформировать контекст для точного подбора.
Тикеты в консоли — основной канал для вопросов по действующим заказам, сбоям и влиянию на сервис. Сначала соберите информацию по списку ниже, затем скопируйте ее в тикет.
Потребности команды зависят не только от числа машин. Партии поставки, сетевые ограничения, роли доступа и передача между часовыми поясами напрямую влияют на порядок подготовки.
Оплата поддерживается только через USDT-TRC20 и Visa / Mastercard / Amex (через Stripe). Фактически доступный платежный шлюз отображается в консоли.
Если не указаны номер заказа, узел, время начала или шаги воспроизведения, в первом ответе обычно запрашиваются недостающие сведения.
Форма запроса может содержать контактные данные, рабочую нагрузку, сведения о заказе, узле, времени, масштабе влияния и результатах диагностики — для подбора, поставки и сопровождения. Черновик email создается локально; после отправки данные сохраняются только в необходимом объеме для поддержки и учета заказа.
Конфигурации физических узлов Apple Silicon в трех вариантах и шесть доступных узлов. Фактическая доступность при оформлении отображается в консоли в реальном времени.